介護タクシ―経営 安さでお客様が喜ぶと思っている介護タクシー事業者はじつは無責任なのである 介護タクシーはれっきとした運行ビジネスで経営意識をもって取り組まないと乗客の安心・安全・快適・便利を約束することはできません。タクシー料金の安さとは乗客の安全を脅かす可能性を秘めているのです。 2019.04.26 介護タクシ―経営
介護タクシ―経営 【介護/福祉タクシー事業者 必見!】車いす固定ベルト基本操作を守らないと… 福祉タクシー乗務員・デイサービス送迎ドライバーの皆さん、取扱説明書通りに車いす固定を行っていますか?車椅子固定を適当に行っていると6万円以上の修理費用とお客様予約を受け付けられなくなってしまいます。基本に忠実に車いす固定をしっかり行いましょう。 2018.11.12 介護タクシ―経営
介護タクシ―経営 介護タクシー料金の支払いを渋ったり先送りにしようとするお客様への対処法とは 今後、利用をお断りする という意思表示を相手にしっかり伝える、という事に なりますね。 このお仕事も長くやらせてもらっていますが、このようなお客様にはある傾向がみられるんです。 それは、 「今○○にいるんだけど来てくれない?」など突然電話し... 2017.04.03 介護タクシ―経営
介護タクシ―経営 介護タクシー予約を現場でキャンセルされる悲劇(笑) 久しぶりのカウンターパンチでした(苦笑) 2016年を間もなく終えようかという師走の季節、突如として予約のお電話が。 「退院なので今から迎えに来てほしい」 「家族に連絡しても皆用事があって対応できない」 「家族側も介護タクシーで帰ってきなさ... 2016.12.30 介護タクシ―経営
介護タクシ―経営 介護タクシー運行依頼は突如やってくる。売り上げアップの肝は運行スケジュールの調整だ! そうなんですよ、 こちらの予想外のタイミングでやってくるんです、 介護タクシーの運行依頼は。 今回のブログは介護タクシーを開業したばっかりの 経験年数の浅い方か これから開業を考えて準備中の志ある人への道しるべブログと なりましょう。 ポイ... 2016.09.24 介護タクシ―経営